http://diary.blog.yam.com/yolala 優拉小姐的幻想病院．駐院生活記事 zh-tw blog.yam.com All Rights Reserved 很少人讓我感到難以應付，不知如何是好、束手無策的無力感，而妳，正讓我陷於這樣的境地。

很少的原因正是我不認為需要所謂的應付，根本不去做反應……而當我指摘從妳身上發現的這點時，也正指摘著自己。
我開始思考過去的脈絡，聯想妳曾經提到的人際關係，難道正是這個問題所致？
因為一向體貼、善解人意、不爭不搶、謙虛忍讓，所以更讓人無法理解偶爾鬧彆扭時毫不掩飾的妳究竟在想些什麼？什麼事情讓妳不對勁？開口也得不到答案，妳只說別理妳就是。唉，如果不是妳，我的反應也只會是不理會。因為是妳，我一向乖巧、聽話的小妹妹，妳跟我連內在的強硬都一模一樣啊。

]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3536193 Sat, 02 Jun 2007 23:14:54 +0800 今天再度前往中山北路上的老咖啡廳—UCC優西西咖啡。
這一次約的是UCC的創店老闆，想跟他聊聊中山商圈的發展演進史。
約定時間是早上九點。對我來說真是困難，不過這週以來都是十點就出門，所以也習慣了。

之前老闆娘跟我說過，店裡都是每天固定報到的常客，在這裡用完早餐，一天才算正式開始。
有些婆婆媽媽甚至連標會都選在店裡…
我九點半走進店裡時，裡面已經坐滿了人，全部都是老人，我是全店唯一的年輕人。
從走進店門到坐下，四周阿公阿嬤不停上下打量我這個不速之客。（很明顯的，這是屬於他們的地方）
我點了一份中式清粥早餐（酷吧！日式咖啡供應中式早餐）等著其他工作人員到來。
我一邊吃一邊觀察著這群老人，他們有男有女，互相用日語、台語交雜著聊天，看上去都有六十幾歲。

其中有一位阿嬤特別吸引我的目光，她的氣質出眾，雖然年紀應該近七十，但是梳妝整齊、精神奕奕。
（後來我才知道，這位阿嬤就是今天的訪談對象，已經八十幾歲，而且店裡其他的阿公阿嬤也都差不多這個歲數…真的是看不出來）

阿嬤叫做愛子AIKO，受的是日本教育。後來台灣光復，她開始學注音符號時，發生了二二八事件，最親愛的兄長在高雄被捕後，決定不學北京話，從此只會說日語跟台語，後來也移居日本，這幾年才又回到台灣。

阿嬤是臺北州立台北第三高等女學校畢業（也就是現在的中山女高），算是當時的高知識女性。
民國四十幾年，日籍友人邀阿嬤開設UCC咖啡的台北分店，阿嬤的老公想了一個中文名字UCC=“優西西“(據說台語有ㄧㄨㄙㄟㄙㄟ油兮兮的意思）這個名字就這樣沿用到現在。
當時咖啡廳是很時髦高級的約會場所，在台北也沒有幾家，優西西咖啡有從日本來的廚房及技術轉移，特別強調衛生、禮貌（服務），店裡的服務生都要具備高中以上學歷（算是頗高學歷的條件限制）每個服務生都穿著制服、並接受完整嚴格的待客禮儀訓練，全盛時期有員工30人做兩班輪班制。店租每個月是4萬圓（我聽到嚇呆了，當時一杯咖啡70錢，小學老師的月薪也才大約42圓而已），會不會是阿嬤記錯了啊？！！
店內的客人幾乎都是日本人，所以也首創提供モーニング・サービス西式早餐的服務先例，從早上七、八點開始營業，除了早餐，還供應スパゲティ、カレーライス等西餐（洋食）。生意非常好，常常延長營業至夜晚十一、二點，這在當時（戒嚴時期）也是極少見的盛況。

訪談當中，阿嬤示範教導喝咖啡的禮儀，首先咖啡杯端上桌時，杯子提把在左，右手加砂糖攪拌、接著沿杯緣倒入鮮奶油，不攪拌而是讓鮮奶油平均覆滿咖啡表面（據說是保溫作用），然後再將咖啡提把轉向右邊，以右手端提把、左手輕托杯子底緣，小口啜飲（以上是淑女示範飲法，男士不宜照做，否則恐有娘娘腔之嫌），雖然我很感謝也認真地記住阿嬤教給我的咖啡禮儀，但是我想，如果現在看見有個女生這麼喝咖啡，恐怕會不合時宜、顯得做作又假惺惺吧？！畢竟時代真的是不一樣了。（當然我沒跟阿嬤這麼說）
阿嬤的一舉一動真的是很優雅，看得出受過良好教養。她也順便訓示提醒了我們一些事情，像是小孩子有什麼問題，父母難咎其過，教養小孩絕對是父母親的責任，還有待人接物要謙虛、忍讓、夫妻要互相扶持、嫁作人婦要服侍丈夫照顧兒女，家中不開伙老是外食的，總是不夠有家庭溫暖……雖說是老一輩的想法做法，但是我真的從阿嬤身上見到了台灣婦女的傳統美德而謹記在心啊～

最後，我答應阿嬤還要見面，幫她設計新的名片（阿嬤可是日本水晶花協會認證的台灣教授，現在還在敬老大學授課喔！），和這些阿公阿嬤成為忘年之交，聽她們說故事之餘，或許也可以順便把我的日文練好吧。
]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3146700 Wed, 04 Apr 2007 22:36:35 +0800 這一週都在忙最近接到的經濟部商業司的案子，是促進商圈繁榮的一系列活動。
對象是中山北路一段南京西路以北至三段台北市立美術館之間的沿街商家，雖說主要是商業活動，但是經過幾次開會討論，還是想以中山北路悠久的歷史文化背景及相異於其他商圈的獨特氣質為企劃主軸，除了商業操作之外，還希望能關注更多的人文深度。

這幾天陸續採訪了中山北路上許多跨業別的商家，
採訪的第二天行程，下午我們來到了中山北路婚紗店旁的王三郎婦產家醫科診所。
當然這隨行的攝影啦設計啦路人甲啦浩浩蕩蕩地也是一大串。
訪談跟拍攝工作進行得差不多時，大家也不忘摸蛤仔兼洗褲地紛紛問診起來…
打頭陣的是我的工作夥伴“加薪“（為保護當事人隱私，此處皆以99％辨識度的化名表示）
「王醫師，我想請教一個私人問題」咦？不會吧！是難以啟齒的隱疾嗎？我心想。
「可以啊，請說」
「我想問，家中長輩是否應該接受健康檢查…每次我建議去醫院做健康檢查時，都會被反駁說，不做還好，做出來一堆病…」
「還是要做啊，現在老人健檢，健保都有給付」
聽到健康檢查，我想起自己似乎也應該做些檢測，於是也開口問醫生有否做女性方面的健康檢查，
「有啊，女性的乳癌、子宮頸癌篩檢，健保也都有給付。」
「啊，那我也想做個檢查」
「可以啊，妳結婚沒？」
「還沒耶」
「有性經驗嗎？」
「…………」
真的是沒料到，會要在這一大堆人面前回答這種問題…
這時，我覺得在場所有人突然都靜下來，異常沈默地好像在等待什麼…
「嗯…有過」我小小聲害羞的說。
這時我感覺，就在我的身後，大家都笑了…… T _ T ]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3125819 Mon, 02 Apr 2007 01:25:29 +0800 這個週末，跟著前同事的媽媽及阿姨一起回花蓮參加了客家婆婆媽媽的家族之旅。
有時候生活中的連結就是如此巧妙，前不久才知道原來客家語言的系統分好幾種。
這次就紮紮實實地跟道地客家婦女相處了兩天，覺得很有意思！

台灣的客家話有六種，主要的方言：四縣、海陸、東勢、詔安、饒平及永定。
主流以四縣及海陸為主，尤其是四縣客家話幾乎可以視為客家話的通用語(lingua franca)，因為四縣客家話的人口最多、分佈最廣，其中以北部的苗栗及南部的六堆地區為主 ，而海陸客家話的分佈則以桃園及新竹居多。可能是因為人口不多，溝通不便，台灣的海陸客家人通常都是雙聲帶(bilingual)，四縣及海陸客家話都能講。
客家人到了台灣之後，並沒有完全安頓下來，還是必須四處遷徙，主因是客家人大都居於山區，地窄人稠，耕地狹小，因此人口到達某個程度之後，為了謀生而不得不往外發展，其中又以後山的花蓮及台東地區為主要目標。

這次參加的是花蓮的客家家族之旅。
其實，我也有四分之一的客家血統，我的阿嬤是客家人，但是我從來沒有見過她，客家話當然不會聽也不會講。
據說，連我的阿公也不知道阿嬤是客家人，還曾經發生一段小插曲，阿公阿嬤結婚生了幾個小孩，有一天阿公從外面工作返家來，瞥見阿嬤以極流利的客家話跟鄰居聊天，一下子拿起扁擔就追打起阿嬤來，邊追還邊喊著：妳這客婆仔，敢給我騙，妳這死客婆仔…天哪～孩子都生了幾個了，我阿公還不知道阿嬤是客家婦女，只能說阿嬤真是太厲害了！

不過，以前常聽到對客家人負面的評論，我個人倒是覺得客家人具有傳統的美德，譬如說客家人很團結，客家婦女很能幹、勤儉又持家，居住環境總是乾淨舒適…這次，在客家阿姨們的家族裡就非常明顯地感受到。

看來，我似乎是沒有遺傳到太多。
]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3091779 Wed, 28 Mar 2007 22:22:14 +0800 Yes, every party has a winner and a loser...

關於這段過往，其實已完成了告別式，只是這趟旅行，娓娓訴說的記憶往事，竟不經意將完結篇的故事劇本重新詮釋改寫，過去不曾懷疑的，原來還有更深的劇情……沒有特別戲劇化的情緒反應，就只是一抹淡淡微笑的心情。該怎麼說，覺得人生就是如此吧。 ]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3091719 Wed, 28 Mar 2007 22:05:15 +0800 深夜十二點，工作室一角的小組會議還在進行，而我，坐在電腦前面邊等待著第二輪的工作討論開始……

從去年中離職至今，一直忙著接案維持工作室的運作及開銷，新的一年開始的目標是要真正落實自創品牌的計畫，只是過年時賦閒發慌的焦慮沒有維持太久，年節假期一結束，所有工作便又一個個進來…不想再延宕自創品牌的進度，只好把時間做更有效率的分配，說穿了就是讓自己更忙更累一些吧！

所幸，經過去年的摸索調適，今年的狀況越趨穩定，而Grace的上海行帶回來諸多好消息，看來未來還有很多等著我們的事情呢！

]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3078862 Mon, 26 Mar 2007 23:26:25 +0800 明天就要結束這一週以來的忙碌了。

下午吃完午餐踱到蘑菇去喝杯偷閒咖啡、看看朋友。今天在蘑菇朋友的推薦之下，嗅聞過幾種焙炒咖啡豆的香氣之後，我選了一種叫做“MODELLO"的單品咖啡。我偏愛口感層次多的咖啡，這款“MODELLO"香氣濃厚卻不會過焦，果然喝起來跟想像味道相差不遠，喝得到咖啡的苦香味但是不致苦澀，很順口（讓喝咖啡一向小孩子口味加奶又加糖的我，如同不喝酒的女生喝到香甜水果啤酒一般稍稍嚐到了大人的滋味，哈）

然後，我隨手挑了一本書在窗邊的座位坐下來。

這是插畫家米力的新書，就是那種細膩感性的生活風格雜記。
我只記得其中讓我留下印象的兩篇，一篇是米力提到原研哉來到台灣的演講，其中一番話就道破她從事設計上存在的糾結問題…應該是出自原研哉的著作《DESIGN of DESIGN設計中的設計》這本書吧，因為我也有同感。
同樣從事設計的朋友很多，從生活到個人，思考追求著如何建立獨特的個人風格，能夠完成代表性的設計作品。優秀的設計作品很多，風格也多樣，但是具有跨越地域或文化差異限制並受到所有人欣賞喜愛的設計，究竟其共通語彙為何？我認為原研哉提出了身為日本人的敏感細緻的觀察，真正從事物本質做哲學性思考來討論所謂“設計“。身為台灣的小小設計，我想我們思考的還太少，缺乏對生活事物基本的觀察或自身文化的意識，只是模仿或追求視覺表象的美感，自然無法生出足以流傳後世的經典設計。其實不必討論追求到如此的境界，只要能清楚自己身為設計，真正有意識地做設計，賦予其意義，這樣就足夠了。

另外一篇是關於《小王子》
我身邊很多喜愛小王子的朋友，她們具有一致的共同特質。浪漫單純、纖細易感…我不是100％這樣的人。
我看過《小王子》，說真的，小王子被畫得真醜，沒有會說話的眼神，也沒有令人感動的微笑（就像沒有嘴巴的kitty貓，我從來不理解能有什麼感覺）
但是，今天讀到其中一些片段，我卻非常有感覺……

這是一本寫給成人的童話，要大人們記得我們曾經是純真的小孩。

小王子住在很小的星球，只要挪動椅子就可以看到日落，曾經一天看過43次日落。他有一株驕傲的玫瑰花，為了要保護那獨一無二的花免得感冒，他還設了罩子，避免風寒。


每個人的心中都藏著一個小孩，這小孩可以直指本性，能看見看不見的。
在小王子的旅行中，遇到星球上只住著一個國王的星球，國王堅稱他統治著一切，是一個絕對的君主，還是整個宇宙的君主，要求臣民無條件的服從，不允許無紀律。但是他的星球只有一隻老鼠，還要有節制的使用這隻老鼠，判處牠死刑後，記得要赦免牠。

然後小王子到了另一個星球，見過一個極度虛榮的傢伙，只聽得見讚美的話。小王子的結論是：「這些大人真是古怪」。還遇過一個紅臉的先生，從來沒有看過任何一顆星星，從未聞過任何一朵花，從沒有喜歡過任何人，他的興趣是算帳，除此之外什麼事都不做，什麼事也沒做，是嚴肅認真的人。在小王子心中，卻覺得那人祇是一個磨菇。

某個星球住著一個酒鬼，「為了忘卻羞愧」而喝酒，當小王子問他羞愧什麼？他回答是：「我羞愧我喝酒」，小王子也只好搔搔頭，迷惑不解的離開了。

住著實業家的星球上，實業家忙著擁有，甚至沒空抬頭跟小王子打招呼。
他說：「我不能摘下星星，但是可以將它們通通存在銀行裡」「也就是說，可以將星星的數目寫在一張紙片上，然後將這張紙片鎖在一個抽屜裡面」，而小王子回答：「可是，你對星星並沒有任何用處…」實業家張口結舌，無言以對。

然後小王子到了別的星球，遇到不知變通，把自己搞得很累的點燈人，「可是，也唯有他才不使我感到荒唐好笑，或許這是因為他關心的是別的事情，而不是他自己」

然後小王子到第六顆行星，上面住著一個紙上談兵的老學究先生，正在寫作一本書，同樣把自己搞得很累；如同忙著登記星星為財產、忙著下命令、忙著點燈的人一樣。
在老學究建議下，最後小王子來到了地球。知道小王子對地球這顆行星的評價嗎？「最奇怪的是這顆行星上的人似乎沒有一點想像力和創造力，他們沒有自己的想法，只是一昧重複別人對他們說的話，而在我的家鄉，我有一朵花，他是那麼有主見，總是自己先說話…」

在鐵軌旁遇到轉轍手，匆忙來往的行人，在尋找些什麼嗎？「他們不知道，包括開車的人自己也不知道」人們從來不滿意自己所在地方，他們的心永遠都不會滿足。只有孩子才知道他們自己在尋找什麼。孩子如果為一個布娃娃花費了不少心思，這個布娃娃就成了他很重要的東西，他會為此而高興。相反的，如果有人奪走了他們的布娃娃，他們就會很傷心……


玫瑰花與小王子

「花兒是弱小的、天真的、善良的」這花為什麼是人世間獨一無二的花？這是一朵造作驕傲的花「藏在綠茵茵的房間中，花了很長時間來精心打扮自己。它的眼光很高，在選擇它將來的顏色時非常用心‧‧‧‧‧‧」她用了很多個日子梳妝打扮，想把自己化成花仙子一般」小王子也一直很有耐心的等待著。花以她那極度敏感、好猜疑的、而且欲哭無淚的虛榮心折磨著小王子。而小王子怪自己那時什麼也不懂，認為自己應該根據她的行為，而不是她說的話來判斷。「我的花兒使我的生活芬芳又多彩」，「我那時還太年輕，還不懂得愛她」。

愛使玫瑰花折磨著小王子，愛使小王子想的都是他的花兒，美麗的花瓣，四根刺，孤單單的身影…。如果沒有愛，玫瑰花只是萬千朵玫瑰中的一朵，小王子也不再是獨一無二的王子。因為愛才獨一無二。

小王子馴服了狐狸，成為互相所不可缺。「對我而言，你就是世上唯一的小男孩；而我對你而言，也是世界上唯一的狐狸」小王子回答：「有一朵花，一朵非常美麗的花…我想，她就把我馴服了……」「如果你馴服了我，那我的生活一定會是歡樂而又愉悅的。我能分辨出一種與眾不同的腳步聲，當其他腳步聲傳來的時候，會使我迅速地躲到地下去，而你的腳步聲卻像美妙動聽的音樂一樣，使我從地洞裡走出來。」「如果你下午四點鐘來，那麼從下午二點鐘起，我就開始感到幸福了。隨著時間的臨近，我會越來越感覺幸福。到了逼近四點鐘的時候，我就會如坐針氈，焦慮不安，急切的期盼你的到來。這種期待中，我會發現幸福的秘密。」

「儀式，它可以賦予某件事情特殊意義，可以使某一天與其他日子不同，使某一時刻與其他時刻不同。」

花園裡有成千上百朵玫瑰開得很嬌豔，散發著動人的光澤，但小王子靜靜的看著他們，終於發掘出什麼。「對我而言，你們什麼都還不是呢！」「還沒有人馴服過你們，與你們建立某種關係，你們也沒有馴服過任何人。你們就像我和狐貍從前那樣，他那時只是和其他千萬隻狐貍一樣，沒有差別。而現在，我馴服了牠，我們有了關係，成為了朋友。對我來說，牠現在就是世界上獨一無二的狐狸了。」一句話讓那些玫瑰花們羞愧得低下頭。但小王子繼續說：「是的，你們很美麗，但你們很空虛。」「沒有人能夠為你們去冒險，甚至去死。…她單單一朵就比你們全部都重要」「正是因為你對你的玫瑰花付出時間，付出愛心，這才使你的玫瑰花變得對你如此重要」 ]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3006304 Sat, 17 Mar 2007 20:36:29 +0800 距離上一次強哥來工作室開會已經是數月前的事情了。

見面時，強哥偶爾會心血來潮送我們禮物，而這些禮物也都很具有“強式風格“
有一次在bit everysound，我獲贈一個給小朋友的智慧型啟發玩具
一個不知該懷抱何種情緒來玩的粉嫩色系的塑膠玩具…
上次則是一片“淨空法師“主講的佛學光碟
大概是佛緣未到吧，我至今還沒有看過

這些，都不是隨便送的喔
都是特別挑選過的，因次不免讓我重新對照自己的形象
也對強哥關於我的認知而感到非常有意思

其實，也是有我終於可以“理解“的那種禮物啦
譬如這次我和佳興收到的郝明義的新書——《那一百零八天》
平時極少讀中文作家暢銷書的我，隨手翻了幾頁
發現一向偏愛的醫學相關內容，於是就這麼一路讀下去…
一開始著實有令無神論者抓狂的怪力亂神之嫌
不過也對照出面對連當今科學都無法解釋、束手無策的狀況時
人類的無知脆弱及最終只能尋求宗教的寄託
到了書本的結尾轉而嚴肅檢討醫病關係及健保問題
還有作者經歷重大磨難之後的虔誠信仰的分享…

我認為最後的部份是值得關切與討論的；在醫療及宗教信仰兩方面。
醫療方面，書中探討台灣健保制度的實施，所提供的醫療便利及社會福利保障是舉世少有；
這點我有深切感受，我自己就曾是健保制度的受惠者。
數年前父親因為腦血管瘤進出醫院開刀數次，腦部手術是極危險的重大手術，動輒三四位醫生耗時十餘個鐘頭進行接力，後續的醫療照護也是非常耗費金錢及心力。當時，我得知腦部手術是接近百萬的金額，因為健保的重大疾病免費醫療的制度，我只需負擔部份住院及醫藥費用。因為父親完全沒有勞保或私人保險，我真的不敢想像沒有健保的話，這筆龐大的醫療費用要如何支付……可是相對地，如此方便低廉的醫療資源卻被「愛看病、愛拿藥、愛檢查」的台灣民眾過度耗用，形成了健保虧損黑洞…

醫病關係中的結構性問題

台灣民眾的「愛看病、愛拿藥、愛檢查」，醫學界私下稱之為「Doctor Shopping．消費醫生」

民眾熱中就醫看診，醫院人滿為患，其所造成的結果就是醫生病患太多、負擔過重。台灣醫院「每五分鐘看一個病人」已成為常態，如此短促匆忙的時間之內，要對病人「視病猶親」並且做出仔細詳盡的診斷與說明，根本是不可能的事情。因此，出現誤診或造成病人誤解，對醫師不滿意、產生不信任而另外打探尋覓其他醫師，造成醫療的重複性浪費，更加大了「消費醫生」的需求，形成一個反覆循環的惡劣狀況。
另一方面，健保系統為了減輕如此龐大的醫療負擔，只得設法減少對醫院的給付，醫院收入減少的情況下，為了開源節流，又產生幾種可能︰只要是健保給付的藥品及醫療，盡量使成本低廉，再者，節省醫療設備的更新或補足，這些都可能造成效果不足，對病人產生新的問題。
除了節流，還要開源。為了增加收入，更進一步「醫院市場化」，加大病人「消費醫生」的需求。
記得當時跟父親的主治醫師聊過，聽他說起現在醫學院的學生都選擇一些熱門科系，像是牙科或整型外科，而其他科系則相對冷門許多，如此也造成醫院外科醫師的欠缺，外科醫師的工作時數長、壓力大、手術風險高…實在是很辛苦。以前的教授會強調醫德，現在似乎也顯得不合時宜了。
我還記得當時在醫院裡，我白天上班，晚上到醫院陪伴父親，白天都靠護士幫我多費心照顧。甚至父親住進加護病房病危時，家屬休息室只有我一個女生，護士小姐擔憂我的安全，違反規定偷偷帶我回護士宿舍換洗休息，在我心靈脆弱時，給我安慰打氣…這些都讓我非常感念在心，也讓我更有勇氣面對父親的病況。我很感激，真的。書上提到，在美國醫院裡，每個護士平均照顧四位病人，台灣的護士平均要照顧三十位病人…難怪，前陣子聽朋友說現在國內鬧護士荒，很多護校一畢業的準護士都選擇到美國醫院服務，工作負擔較輕，pay也比較高。

這些種種問題，環環相扣、日益嚴重，真的需要我們正視並且好好地思考解決之道。


未完，待續……
]]> http://diary.blog.yam.com/yolala/article/3000135 Sat, 17 Mar 2007 00:27:10 +0800