安靜的遊盪

總是有那麼樣不禁意的機緣，隨手轉動電視遙控器，被黑白退色泛黃的照片畫面吸引，那個女學生還留著西瓜皮、男生一付很ㄔㄨㄛ/ 的樣子...然後都有某種熟悉的背景---救國團旗、竹子搭建的工程、豪邁的嚕字、營火......，原來是公視的節目---舞動山海的旋律，今天的內容是「當山地歌遇到了救國團」。

我和至仁馬上投入這些情景和旋律，舊時回憶一下子就像海浪般翻湧上來。只可惜紀錄片的內容取材太少，深度和廣度都有很大的瓶頸，也僅限於"台東"，實在可惜！

如果救國團認真一點，找個團隊將救國團活動的發展、演變和歷史...拍成紀錄片，那一定會受到四年級、五年級、六年級生的喜愛，喚起大家共同的記憶、活動、歌曲、辛苦、飛揚的青春...........

]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/3477087 Thu, 24 May 2007 19:28:14 +0800 “績效主義”毀了新力公司 (作者：天外伺朗，新力公司前常務董事、作家）

來源：日本《文藝春秋》月刊

星島環球網 www.singtaonet.com

　　2006年新力公司迎來了創業60年。過去它像鑽石一樣晶瑩璀璨，而今卻變得滿身污垢、暗淡無光。因筆記本電腦鋰電池著火事故，世界上使用新力產鋰電池的約960萬台筆記本電腦被召回，估計更換電池的費用將達510億日元。
　　PS3遊戲機曾被視為新力的“救星”，在上市當天就銷售一空。但因為關鍵部件批量生產的速度跟不上，新力被迫控制整機的生產數量。PS3是尖端產品，生產成本也很高，據說賣一台新力就虧3.5萬日元。新力的銷售部門預計，2007年3月進行年度結算時，遊戲機部門的經營虧損將達2000億日元。
　　多數人覺察到新力不正常恐怕是在2003年春天。當時據新力公佈，一個季度就出現約1000億日元的虧損。市場上甚至出現了“新力衝擊”，新力公司股票連續兩天跌停。坦率地說，作為新力的舊員工，我當時也感到震驚。但回過頭來仔細想想，從發生“新力衝擊”的兩年前開始，公司內的氣氛就已經不正常了。身心疲憊的職工急劇增加。回想起來，新力是長期內不知不覺慢慢地退化的。

　　“激情集團”消失了

　　我是1964年以設計人員的身份進入新力的。因半導體收音機和錄音機的普及，新力那時實現了奇跡般的發展。當時企業的規模還不是很大，但是“新力神話”受到了社會的普遍關注。從進入公司到2006年離開公司，我在新力愉快地送走了40年的歲月。
進入公司第二年，奉井深大總經理的指示，我到東北大學進修。其間我提出了把天線小型化的理論並因此獲得了工學博士學位。其後我帶領項目小組，參與了CD技術以及上市後立即佔據市場頭把交椅的商用電腦的開發工作，最近幾年還參加了機器狗“愛寶”的開發工作。
　　我46歲就當上了新力公司的董事，後來成為常務董事。因此，對新力近年來發生的事情，我感到自己也有很大責任。偉大的創業者井深大的影響為什麼如今在新力蕩然無存了呢？新力的輝煌時代與今天有什麼區別呢？
首先，“激情集團”不存在了。所謂“激情集團”，是指我參與開發CD技術時期，公司中那些不知疲倦、全身心投入開發的集體。在創業初期，這樣的“激情集團”接連不斷地開發出了具有獨創性的產品。我認為，新力當初之所以能做到這一點，是因為有井深的領導。
　　井深最讓人佩服的一點是，他能點燃技術開發人員心中之火，讓他們變成為技術獻身的“狂人”。在剛剛進入公司時，我曾和井深進行激烈爭論。井深對新人並不是採取高壓態度，他尊重我的意見。
為了不辜負他對我的信任，我當年也同樣潛心於研發工作。比我進公司更早，也受到井深影響的那些人，在井深退出第一線後的很長一段時間，仍以井深的作風影響著全公司。當這些人不在了，新力也就開始逐漸衰敗。
　　從事技術開發的團體進入開發的忘我狀態時，就成了“激情集團”。要進入這種狀態，其中最重要的條件就是“基於自發的動機”的行動。比如“想通過自己的努力開發機器人”，就是一種發自自身的衝動。
與此相反就是“外部的動機”，比如想賺錢、升職或出名，即想得到來自外部回報的心理狀態。如果沒有發自內心的熱情，而是出於“想賺錢或升職”的世俗動機，那是無法成為“開發狂人”的。

　　“挑戰精神”消失了

　　今天的新力職工好像沒有了自發的動機。為什麼呢？我認為是因為實行了績效主義。績效主義就是：“業務成果和金錢報酬直接挂鉤，職工是為了拿到更多報酬而努力工作。”如果外在的動機增強，那麼自發的動機就會受到抑制。
如果總是說“你努力幹我就給你加工資”，那麼以工作為樂趣這種內在的意識就會受到抑制。從1995年左右開始，新力公司逐漸實行績效主義，成立了專門機構，制定非常詳細的評價標準，並根據對每個人的評價確定報酬。
　　但是井深的想法與績效主義恰恰相反，他有一句口頭禪：“工作的報酬是工作。”就是說，如果你幹了件受到好評的工作，下次你還可以再幹更好、更有意思的工作。在井深的時代，許多人都是為追求工作的樂趣而埋頭苦幹。
但是，因實行績效主義，職工逐漸失去工作熱情。在這種情況下是無法產生“激情集團”的。為衡量業績，首先必須把各種工作要素量化。但是工作是無法簡單量化的。公司為統計業績，花費了大量的精力和時間，而在真正的工作上卻敷衍了事，出現了本末倒置的傾向。
　　因為要考核業績，幾乎所有人都提出容易實現的低目標，可以說新力精神的核心即“挑戰精神”消失了。因實行績效主義，新力公司內追求眼前利益的風氣蔓延。這樣一來，短期內難見效益的工作，比如產品品質檢驗以及“老化處理”工序都受到輕視。
“老化處理”是保證電池品質的工序之一。電池製造出來之後不能立刻出廠，需要放置一段時間，再通過檢查剔出不合格產品。這就是“老化處理”。至於“老化處理”程式上的問題是否是上面提到的鋰電池著火事故的直接原因，現在尚無法下結論。但我想指出的是，不管是什麼樣的企業，只要實行績效主義，一些紮實細緻的工作就容易被忽視。
　　新力公司不僅對每個人進行考核，還對每個業務部門進行經濟考核，由此決定整個業務部門的報酬。最後導致的結果是，業務部門相互拆臺，都想方設法從公司的整體利益中為本部門多撈取好處。

　　團隊精神消失了

　　2004年2月底，我在美國見到了“涌流理論”的代表人物奇凱岑特米哈伊教授，並聆聽了他的講演。講演一開始，大螢幕上放映的一段話是我自進入新力公司以來多次讀過的，只不過被譯成了英文。
“建立公司的目的：建設理想的工廠，在這個工廠裏，應該有自由、豁達、愉快的氣氛，讓每個認真工作的技術人員最大限度地發揮技能。”這正是新力公司的創立宗旨。新力公司失去活力，就是因為實行了績效主義。
沒有想到，我是在績效主義的發源地美國，聆聽用新力的創建宗旨來否定績效主義的“涌流理論”。這使我深受觸動。績效主義企圖把人的能力量化，以此做出客觀、公正的評價。但我認為事實上做不到。它的最大弊端是搞壞了公司內的氣氛。上司不把部下當有感情的人看待，而是一切都看指標、用“評價的目光”審視部下。
　　不久前我在整理藏書時翻出一封令我感慨不已的信稿。那是我為開發天線到東北大學進修時，給上司寫信打的草稿。有一次我逃學跑去滑雪，剛好趕上新力公司的部長來學校視察。我寫那封信是為了向部長道歉。
實際上，在我身上不止一次發生過那類事情，但我從來沒有受到上司的斥責。雖然這與我取得了研究成果有關，但我認為最根本的是他們信任我。上司相信，雖然我貪玩，但對研究工作非常認真。當時我的上司不是用“評價的眼光”看我，而是把我當成自己的孩子。對企業員工來說，需要的就是這種溫情和信任。
　　過去在一些日本企業，即便部下做得有點出格，上司也不那麼苛求，工作失敗了也敢於為部下承擔責任。另一方面，儘管部下在喝酒的時候說上司的壞話，但在實際工作中仍非常支援上司。後來強化了管理，實行了看上去很合理的評價制度。於是大家都極力逃避責任。這樣一來就不可能有團隊精神。 ]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/3402237 Thu, 10 May 2007 22:22:22 +0800 遠見當別人還沒想到時 , 你已經想到
當別人已經想到時 , 你已經在做
當別人在做時 , 你已經做得不錯
當別人做得不錯時, 你已經做到最好
當別人做得跟你一樣好時 , 你已經換跑道在做....

這是遠見...而不是聰明.....
人的生活往往每天都急於解決急迫的事.....
但急迫的事=重要的事？
如果被時間追趕...總是在做急迫的事，
重要的事何時做？

然後，就只能埋頭苦幹...follow follow follow
拿回自己的主控權
才好玩 ]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/3380920 Mon, 07 May 2007 20:27:14 +0800 這才是教育畢旅圓夢熱情感人學者批政府救助不認真

(螢橋國中學生的賣力演出，感動不少動物園內的遊客，連小朋友都自願代大人捐錢贊助。
黃啟綸提供)

【陳揚盛、徐珮君╱台北報導】台北市螢橋國中師生昨到台北市立動物園當一日「街頭藝人」，因為八年級二班有4名同學平日連午餐費都有問題，更繳不起明年每人3000元的畢業旅行費用，在老師提議同學以街頭表演方式募款獲回響後，昨天43名同學當街演出近月來的演練成果；昨天的表演現場，同學的動機及熱情感動不少遊客，僅半個多小時就募得1萬2000元目標款項。

]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/2404827 Sun, 24 Dec 2006 20:48:22 +0800 塔克拉瑪干，我來了！

地理課本上熟悉的名詞---塔里木盆地、塔克拉瑪干沙漠、布達拉宮、和闐......西藏與新疆正等著我的造訪......還有傳說中吐魯番窪地好吃的葡萄、哈蜜瓜......我來了！ ]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/1415763 Tue, 18 Jul 2006 08:49:00 +0800 與"藍天"同行

這週開始與都市人的夥伴進行一連串討論，籌備為藍天家園孩子們上山的活動。

很特別、很奇妙的心情----與"藍天"同遊武陵三秀，共尋生命的藍天----------

我-----很------期------待

(圖為2005年1月份武陵四秀夜宿三叉營地在帳蓬前堆雪人) ]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/1361833 Fri, 07 Jul 2006 17:57:00 +0800 赫爾辛基，現在幾點？

我把頭探進冰箱，想要在26度的新竹感受一下赫爾辛基攝氏4度的"溫暖"...我們窩在一起的這個嘉明湖雪景，好像也超過4度....因為你很溫暖....... ]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/1171743 Mon, 29 May 2006 02:34:25 +0800 為什麼不打方向燈??
剛剛...不到10分鐘前..目睹了一場車禍...... ]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/1120443 Thu, 18 May 2006 18:09:57 +0800 好姐妹

前幾天被衛生所寄來的明信片通知嚇到.....
原來是通知30歲以上婦女免費子宮抹片檢查....
天啊!
雖然早就知道自己超過30歲.....但是收到這種通知....
不免還是小小驚嚇了一下....嗚~我老了!!!

]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/1093719 Fri, 12 May 2006 17:07:00 +0800 獨處而我，連著五個禮拜都要上台北上課....自己報名了"探索教育"的課程。當然，上課的以及帶領的人，幾乎對我來說都是小弟弟、小妹妹...。

我很滿意這樣的生活安排。雖然結婚快3年了，但是我們總是常常有獨處的機會，而且兩個人都享受獨處的時間，都不勉強對方，也都給對方很大的空間。

]]> http://diary.blog.yam.com/fadodo/article/959014 Thu, 13 Apr 2006 18:02:00 +0800