OSMS Creations

越來越多的電視廣告都在結尾請消費者「上網搜尋某某關鍵字」，像是「音樂讓我說」、「一起+入」、「睫毛雨衣」等等…。電視廣告不再只是能宣傳商品、概念、品牌形象而已，還能結合網路上關鍵字廣告成為一種新的溝通工具！讓行銷者能藉由大眾傳播媒體，將消費者連結到特定網站對產品進行深入的暸解，或是藉著互動式的網路活動，進而提升品牌知名度和好感度。

觀看全文...

2007台灣媒體廣告量萎縮5%。

根據台灣尼爾森媒體研究最新的媒體廣告量監播服務調查顯示，2007年電視、報紙、雜誌、廣播、戶外媒體之五大媒體廣告量為新台幣453.78億元，較2006年477.8億元減少了24億元，降幅達5％，其中以戶外媒體下滑8.2％，降幅最大，其次則是報紙的7.5％，在所有媒體廣告收入皆呈現萎縮的情形下，僅雜誌逆勢微幅成長1.3％。

觀看全文...

在全球人才戰的激烈競爭中，能力的累積已經不夠，唯有懂得「自律」的人才才能勝出。

觀看全文...

零售通路霸主，挺進上游搞品牌

一瓶17元的茶飲料，推出短短一個月，竟狂銷了320萬瓶，創下5440萬元的業績，是誰有這本事？

這是7-ELEVEN統一超商推出的自有品牌茶飲料系列，憑藉全省高達4651家的強勢通路，打贏漂亮的第一仗，接下來，至今年底，7-ELEVEN更將一口氣推出食品、飲料、一般用品等兩百多項自有品牌商品。通路業者，已不再滿足於只是個交易平台。

事實上，大家熟悉的思樂冰、大亨堡、御便當等鮮食，與原味覺醒、台灣回味系列零食等，也是7-ELEVEN過去曾推出的自有商品，但過去所挑選的品項，大多是沒有領導品牌的商品，如今，連殺戮的紅海──茶飲料市場都硬闖進來，7-ELEVEN究竟在盤算什麼？

觀看全文...

翻滾吧，城市！ 品牌，讓幸福躍升

台灣哪一個縣市的居民，最以自己的城市為榮、活得最快樂？不是資源最多、最光鮮亮麗的首善之都台北市，而是較弱勢、資源匱乏的離島澎湖和金門。二十一世紀的城市競爭力，再也不是「數大就是美」。打造品牌、找出特色，小城市照樣能翻身。台灣的城市CEO們，如何爭取全球人才、資金匯流，在城市競爭中突圍？

觀看全文...

精品產業是很精神面的
無法用價格衡量
一份滿足該值多少錢呢？

品牌不會一陳不變
也會迎合舊客戶的改變
或是新客戶的誕生
百年老店做新鮮事，精品業天天上演

觀看全文...

繼逆向開展自己，再來一篇管理文章 >>


我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。

直到有一天，一個部門主管告訴我： 何先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。因此凡人皆感念菩薩之德，香火不斷。

這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。最後他才直截了當告訴我： 何先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。

聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。

許多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨(因為沒有發揮的空間)，而且無所適從。

我就曾經是這樣令人討厭的主管。另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。

可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理，通常會出現組織規模變大的不適應症。我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強，無法忍受部屬的不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。

我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事，做一個寶相莊嚴的菩薩，只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點，而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。

羅馬時代有一傳說，一戶人家的佣人，在廚房不小心打破一瓶油，驚嚇的他嘗試用手把油再搯回去。當時做飯都是燒木柴或麥梗，地板上的灰屑，也一起被佣人的手搯收起 來。事後，佣人到井邊洗手，發現雙手去污神速。這個小錯誤卻意外的促成肥皂的誕生 。

原來，油加上草木灰中的鹼成分，具有去 污功能。一般人都不喜歡手滑膩膩的，會想盡辦法「去掉」油。但是若在油中「添加」 鹼的成分，反而會讓「油」變成「去油」的額外功能。

這故事開展出一個啟示，有時候「不減不去」以逆向使用「添加」的方式，反而會讓一件事，多出了四面八方向的發展空間。

放眼目前職場的糾結，上司執意要「去掉」不順眼的下屬，這種案例何其多。美國一家知名汽車公司，因一位高階主管的錯誤判斷，虧了1,000 萬美元。高階主管引咎辭職，總裁說：「我才剛剛花了1,000萬美元訓練你，怎麼可以輕易讓你走？」就人性與榮譽心來看，這位主管接下來應該會更拚命為公司效命吧。

另一則故事也是發生在美國。一位總裁巡視公司，發現一位員工，坐在窗戶前發呆很久。總裁詢問總經理原因，總經理回報說：「我們公司八~九成的創意，都是這位員工在窗前發呆時想出來的」。

職場犯錯，一定不可原諒嗎？
上班發呆，一定效益不彰嗎？
相處不順的人，就一定得「去掉」或發落邊疆地帶嗎？
主管看不順眼的人，就等同對公司毫無貢獻嗎？
對人而言，什麼價值標準才是權衡他現階段表現的一把尺呢？
是主管的個人喜好，還是數字效益，或是其他向度的貢獻？

你知道狗與貓，永遠作不了朋友的關鍵嗎？
因為狗高興時會張大眼睛，生氣時會瞇起眼睛。
貓恰恰與狗相反，瞇眼時，代表喜悅，圓睜著眼十足表示不滿。
狗與貓永遠站在自己角度，解讀對方，敵對對手。

【人】應該略作改變，嘗試「去掉」敵意，「添加」善意，讓對方的一扇窗成為自己的一面鏡。

試想，假設你去傳統市場買水果，而甲攤的橘子看起來和乙攤、丙攤、丁攤都差不多的情況下，身為消費者的你該要如何做選擇？

在談建構品牌之前，就必須先提到品牌的意義。品牌讓你的產品或是服務在消費者心中不只是商品（commodity）而已，品牌之所以被稱為品牌，就必須有能耐讓消費者在一堆商品中看到、辨識出你的產品/服務。試想，假設你去傳統市場買水果，而甲攤的橘子看起來和乙攤、丙攤、丁攤都差不多的情況下，身為消費者的你該要如何做選擇？難怪價錢此時往往就會變成決策關鍵了。

觀看全文...

政治衝突不斷，經濟空轉，台灣競爭力ㄧ直在消耗，別認為這ㄧ切與我們沒有太大的關係，我們的薪水有多久沒明顯成長了? 到東南亞旅行，當地小販也已不再熱切與你兌換新台幣，貨幣不值錢，代表國家的世界地位正在衰退，這2天看完力霸的新聞，先不評論掏空事件，我想，換作是我，每月辛辛苦苦的上班賺錢，東省西扣後每月省下一點錢存在銀行裡都可能不保，我該如何對未來有信心?

所幸，我們的民間總是走在政府之前，看看以下一些在地的故事，激勵一下人心。



10 個從稻田裡綻放光芒的故事。

台灣，319個鄉鎮，343個農漁會，
每個在地農會，用心用情走出台灣農業的康莊大道，
絲瓜、仙草、黑豆、金針…
每個產品正在台灣土地上述說著感人的故事。



觀看全文...