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October 30, 2008
jingcao | 2008-10-30 00:00:00
《如何提升传达效率》课程
(v2.0_080713)
制作人:郑晓靖 主编 – 编辑组
如何提升传达效率
讯息必须以最快的速度且准确地传给每一个成员,
提升传达效率的重要性
- 可以让大家更早知道任务的进行,然后拥有更多时间去策划,
进而提高工作效率。 - 让大家更清楚自己的任务,以免产生误会而做错事。
- 以便可以做好心理准备,并且好好地安排时间。
传达前必备的事项:
- 每个组别必须要有一份完整的成员资料。
委员们也一定要拥有自己个别的附属成员的详细资料。 - 负责传达讯息的人必须掌握联络其他人的方式。
- 成员之间应多沟通,以方便进行传达。
传达的安排:
- 要传达的讯息由委员直接传给自己的附属成员,以免浪费时间。
- 有必要的话,定下一个时间让成员在限时以内,
把讯息传达给该懂的人知道。
传达时需注意的事项:
- 成员须确保所传达的讯息的准确性,而且要解释清楚,
说话不要含糊不清,以免令聆听者产生误会。
- 成员必须作进一步的确认,
发问问题以确保对方收到所要传达的事务。 - 确保自己在收到讯息时,立刻以最快的速度把它传下去,不可怠慢。
- 如果暂时通知不到该成员,
在隔一段时间过后一定要记得再次联络他。
接收讯息者的责任:
- 在收到讯息时,必须在最短的时间内做出回应,
有任何问题也得立刻发问。 - 最好能时常把手提电话带在身边或定时上网,
以方便进行传达的工作。
总结:
如果讯息无法被快而准地传达,工作效率就会下降。因此,
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