春水堂國際店-東海藝術街的溫馨茶村

"位位出冠軍"這是我們本月的讀書會的書
是由前亞都麗緻總經理"蘇國垚"寫的

其實 每個人的書 都是同一本
但 每個人想法 心得 都不一樣
隨著資歷的深淺
每個人得到的也不同

雖然 有很多書都是一樣講著
服務該怎麼做
與同事 主管該怎麼相處

我覺得 這本不一樣的地方
從頭到尾 都是講求著"快樂"
作者 他是一位很樂觀的人
時時刻刻都保持著開心 愉悅的心情

工作 不可能每一件事都是很順利
但 是不是可以從中去找尋自己的成就感
找到自己的自信
是不是可以讓自己更覺得 努力是有代價的

"認識你的客人,喜歡你的客人,
你端出來的每道菜都會是美食,提供的每個服務都會貼心"

這是裡面的一段話
在這本書裡 我學到蠻多快樂服務的方法

雖然 我們店的服務不是最貼心的
但 我們一定會更用心

這本書 推薦給你們

在前幾天的某個下午
店長打電話回來說~下午司機會送來48個啤酒杯

過沒多久後~司機送來了
此時~品管東東就大聲說

「下午會來48個杯杯哦!!」

這時 晚班的凡萱走進來就說

「啊~~店裡來了48個伯伯~~他們坐哪裡啊!!」

＝　＝　　

笑話一則~~