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ＩＤ：ashu暱稱：賴阿樹
生日：1986/06/18
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June 26, 2009
ashu - 2009-06-26 11:59:05
事情的起因是因為我手上有兩張同一家銀行的卡片，
我其實是很少用到其中一張，
每天放在錢包裡也覺得礙眼，而且紅利點數會被分散在兩張卡片上，
因而企圖想要取消一張卡片。
打了電話進去客服，輸入了一大堆基本資料，
向客服小姐說明我想要取消卡片，她先是向我說服卡片有許多優惠活動等等，
我直接表明我不需要，我只想要取消卡片。
過了五分鐘終於幫我轉到註銷卡片的服務人員，服務人員也和我核對了一次資料。
(連我屬什麼生肖也核對，第一次我還沒聽懂她怎麼會問我生肖屬什麼)
然後她向我說明卡片中的點數可以先做兌換，很方便，只要到7-11使用ibon就可以了，
她似乎是要掛上電話了！
我趕緊詢問，「那我兌換完之後就可以剪掉卡片了嗎？」
她居然跟我說：
卡片的部分因為還有優惠活動，建議您可以使用優惠的部分喔！所以還不需要剪掉您的卡片。
結果，這10分鐘的對話好像是無意義的一般。
我又得默默將這張卡片一直帶在身上...
銀行是不是不讓人註銷卡片以免影響業績啊？影響有這麼大嗎？
不想要這張卡片有這麼難嗎？
回想起來，這通電話有打心理戰術。
在第一位客服人員與我對話時，我已表明立場我就是要取消掉我的卡片，
她認輸，將我轉到註銷卡片的服務人員線上。
第二位服務人員在向我確認我所有的資料時，我以為我已成功進入取消卡片的步驟中，
沒想到在掛上我的電話之前將我一軍，我還是沒有取消掉我的卡片。
阿賀！算妳厲害！
雖然我覺得多一張卡片很麻煩，但是又想到再打一次電話進去，更麻煩...
P.S. 年費這種東西可以打電話進去客服就取消，不需要繳費嗎？
客服小姐好像有此一說，但我沒有追問。
我其實是很少用到其中一張，
每天放在錢包裡也覺得礙眼，而且紅利點數會被分散在兩張卡片上，
因而企圖想要取消一張卡片。
打了電話進去客服，輸入了一大堆基本資料，
向客服小姐說明我想要取消卡片，她先是向我說服卡片有許多優惠活動等等，
我直接表明我不需要，我只想要取消卡片。
過了五分鐘終於幫我轉到註銷卡片的服務人員，服務人員也和我核對了一次資料。
(連我屬什麼生肖也核對，第一次我還沒聽懂她怎麼會問我生肖屬什麼)
然後她向我說明卡片中的點數可以先做兌換，很方便，只要到7-11使用ibon就可以了，
她似乎是要掛上電話了！
我趕緊詢問，「那我兌換完之後就可以剪掉卡片了嗎？」
她居然跟我說：
卡片的部分因為還有優惠活動，建議您可以使用優惠的部分喔！所以還不需要剪掉您的卡片。
結果，這10分鐘的對話好像是無意義的一般。
我又得默默將這張卡片一直帶在身上...
銀行是不是不讓人註銷卡片以免影響業績啊？影響有這麼大嗎？
不想要這張卡片有這麼難嗎？
回想起來，這通電話有打心理戰術。
在第一位客服人員與我對話時，我已表明立場我就是要取消掉我的卡片，
她認輸，將我轉到註銷卡片的服務人員線上。
第二位服務人員在向我確認我所有的資料時，我以為我已成功進入取消卡片的步驟中，
沒想到在掛上我的電話之前將我一軍，我還是沒有取消掉我的卡片。
阿賀！算妳厲害！
雖然我覺得多一張卡片很麻煩，但是又想到再打一次電話進去，更麻煩...
P.S. 年費這種東西可以打電話進去客服就取消，不需要繳費嗎？
客服小姐好像有此一說，但我沒有追問。
June 19, 2009
ashu - 2009-06-19 12:07:41
記錄一下昨天的小樹最可愛！還插了很多蠟燭。
AND順便謝謝大家。
謝謝秀秀，我收到你的卡片了，你又盜用公家財產了嘛。
謝謝筱萍，好久沒跟妳暢聊一下，我有充過電的感覺！
謝謝阿霜，我收到電子賀卡了，啥時要補給我正本？
謝謝Alex，讓你有過生日的錯覺嗎？謝謝你的咖哩飯。
謝謝Cherry、屁華、毛毛，我收到妳們的簡訊了；
再加上0923xxx111，我根本不知道你是誰，謝謝你簡短的祝福。
謝謝Angelina的禮物。
謝謝Annie、Melody、ALOHA！！！
特別感謝休假的Tiffany還來上班看壽星
低調也還有很多祝福嘛！
希望每一個人也都能很開心的過生活。
AND順便謝謝大家。
謝謝秀秀，我收到你的卡片了，你又盜用公家財產了嘛。
謝謝筱萍，好久沒跟妳暢聊一下，我有充過電的感覺！
謝謝阿霜，我收到電子賀卡了，啥時要補給我正本？
謝謝Alex，讓你有過生日的錯覺嗎？謝謝你的咖哩飯。
謝謝Cherry、屁華、毛毛，我收到妳們的簡訊了；
再加上0923xxx111，我根本不知道你是誰，謝謝你簡短的祝福。
謝謝Angelina的禮物。
謝謝Annie、Melody、ALOHA！！！
特別感謝休假的Tiffany還來上班看壽星
低調也還有很多祝福嘛！
希望每一個人也都能很開心的過生活。
June 19, 2009
ashu - 2009-06-19 01:38:01
那天同事大桃說上完早班要去看楊乃文的演唱會！
我回想起綺貞跨進台北小巨蛋的光景，
以前在小小的女巫店聽她唱歌，距離好近好近，
唱完歌還可以打屁聊天吃消夜，拍拍照也OK。
現在她變成了小眾大明星，每次演唱會都是一票難求。
剛好五月底我下了飛機，奇蹟幸運般地看到廣告，
我才在6/1那天乖乖守在電腦前搶票。
曾幾何時啊，真的，現在想要看綺貞唱歌，要用搶票的，
雖然如此我也開心這是她人生前進的一大部分，
而我們也依然參與著她的人生。這華麗無與倫比的人生。
我回想起綺貞跨進台北小巨蛋的光景，
以前在小小的女巫店聽她唱歌，距離好近好近，
唱完歌還可以打屁聊天吃消夜，拍拍照也OK。
現在她變成了小眾大明星，每次演唱會都是一票難求。
剛好五月底我下了飛機，奇蹟幸運般地看到廣告，
我才在6/1那天乖乖守在電腦前搶票。
曾幾何時啊，真的，現在想要看綺貞唱歌，要用搶票的，
雖然如此我也開心這是她人生前進的一大部分，
而我們也依然參與著她的人生。這華麗無與倫比的人生。
June 12, 2009
ashu - 2009-06-12 01:21:23
前一陣子我們的GM說出了我的想法：
到頭來，你會發現最重要的還是你的朋友、家人、老公...
那麼這些鳥事你也就不會在意了。
回來上班之後，陸續聽到一些我不在時發生過的故事。
有人心意已決，老實說也不知如何勸說，
因為我不在意的事情，不代表別人也不在意；
我看得有夠開的事情，不代表別人也看得開。
畢竟不管怎樣，每個人對於事情的看法還是有相當程度的不同。
收到阿霜寄來的分享文─
看一個國家的國民教育－要看他的公共廁所。
看一個男人的品味－要看他的襪子。
看一個女人－是否養尊處優－要看她的手。
看一個人的氣血－要看他的頭髮。
看一個人的心術－要看他的眼神。
看一個人的身價－要看他的對手。
看一個人的底牌－要看他身邊的好友。
看一個人的性格－要看他的字寫得怎樣。
看一個人是否快樂－不要看笑容，要看清晨夢醒時的一剎那表情。
看一個人的胸襟－要看他如何面對失敗及被人出賣。
看一個人的膽識－要看他面對死亡時的態度。
看兩個人的關係－要看發生意外時，另一方的緊張程度。
其中吸引我目光的是看一個人的身價，要看他的對手。
如果你和他較真起來了，代表你和他是一樣種類的人，
這也是為什麼我實在是很少生氣，
我想也是因為念社工之後，看過真正不公平的世態，
對於這種鳥事，我真的看待成大便(即時翻譯: shit)。
再怎麼樣，我相信做好自己份內的事，有人是會看得見的，
就算沒人看見，我對得起自己的良心、也對自己負責任、也會很快樂。
因為，我的老闆是GM、是自己，絕對不是別人。
到頭來，你會發現最重要的還是你的朋友、家人、老公...
那麼這些鳥事你也就不會在意了。
回來上班之後，陸續聽到一些我不在時發生過的故事。
有人心意已決，老實說也不知如何勸說，
因為我不在意的事情，不代表別人也不在意；
我看得有夠開的事情，不代表別人也看得開。
畢竟不管怎樣，每個人對於事情的看法還是有相當程度的不同。
收到阿霜寄來的分享文─
看一個國家的國民教育－要看他的公共廁所。
看一個男人的品味－要看他的襪子。
看一個女人－是否養尊處優－要看她的手。
看一個人的氣血－要看他的頭髮。
看一個人的心術－要看他的眼神。
看一個人的身價－要看他的對手。
看一個人的底牌－要看他身邊的好友。
看一個人的性格－要看他的字寫得怎樣。
看一個人是否快樂－不要看笑容，要看清晨夢醒時的一剎那表情。
看一個人的胸襟－要看他如何面對失敗及被人出賣。
看一個人的膽識－要看他面對死亡時的態度。
看兩個人的關係－要看發生意外時，另一方的緊張程度。
其中吸引我目光的是看一個人的身價，要看他的對手。
如果你和他較真起來了，代表你和他是一樣種類的人，
這也是為什麼我實在是很少生氣，
我想也是因為念社工之後，看過真正不公平的世態，
對於這種鳥事，我真的看待成大便(即時翻譯: shit)。
再怎麼樣，我相信做好自己份內的事，有人是會看得見的，
就算沒人看見，我對得起自己的良心、也對自己負責任、也會很快樂。
因為，我的老闆是GM、是自己，絕對不是別人。
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